关于拼多多邀请好友助力活动的规范性通报
各相关部门、广大用户：
为维护网络交易秩序，保障消费者合法权益，针对近期拼多多平台的“邀请好友助力”活动，现就相关情况及规范要求通报如下：
活动基本情况
拼多多的“邀请好友助力”活动是其社交电商策略的一部分，用户通过邀请亲朋好友帮忙“砍价”或“助力”，以期获得商品价格的减免，随着活动的开展，也出现了一些不规范的现象，如“助力刷人”等行为，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者利益。
主要问题
1、“助力刷人”现象：部分商家或个人为追求利益最大化，采用不正当手段模拟好友助力，如使用机器刷量、购买虚假助力服务等，导致活动失去公平性，破坏了良好的市场环境。
2、信息泄露风险：虽然平台采取了一定的安全措施，但在“助力”过程中，仍存在个人信息被泄露的风险，尤其是当用户参与非官方渠道组织的“助力”活动时，个人信息安全难以得到保障。
3、误导性宣传：部分商家在宣传“邀请好友助力”活动时，夸大优惠幅度，设置不合理的助力条件，误导消费者参与，造成消费者时间与精力的浪费。
规范要求
1、加强平台监管：拼多多平台应加强对“邀请好友助力”活动的监管力度，完善活动规则，明确禁止任何形式的“助力刷人”行为，利用技术手段识别并打击异常助力行为，确保活动的公平性和真实性。
2、保护用户隐私：平台及商家在收集、使用用户个人信息时，应严格遵守相关法律法规，采取有效措施保护用户信息安全，防止信息泄露事件发生。
3、规范宣传行为：商家在进行活动宣传时，应实事求是地介绍活动内容和优惠幅度，不得进行夸大或虚假宣传，确保消费者能够基于真实信息做出决策。
4、提升用户防范意识：广大用户应提高警惕，谨慎参与“邀请好友助力”活动，对于来源不明的助力链接或要求提供个人信息的情况，应予以拒绝并及时向平台举报。
后续措施
1、平台将定期对“邀请好友助力”活动进行检查与评估，对违规行为进行严肃处理。
2、建立健全投诉举报机制，鼓励用户积极反映问题，共同维护良好的网络交易环境。
3、加强与相关部门的合作，共同打击网络欺诈等违法行为，保障消费者权益。
特此通报。
拼多多平台管理部门
xxxx年xx月xx日
FAQs
1、问：如何识别并避免“助力刷人”行为？
答：用户应通过官方渠道参与“邀请好友助力”活动，避免点击来路不明的助力链接，可以检查助力页面的网址是否为拼多多官方域名，以及活动规则是否与官方公布的一致，遇到可疑情况，应及时向平台举报。
2、问：如果个人信息在“助力”活动中被泄露，应该怎么办？
答：一旦发现个人信息泄露，用户应立即联系拼多多客服，并修改相关账号的密码，可以向当地公安机关报案，寻求法律帮助，平台也应加强信息安全保护，及时响应用户诉求，协助处理信息泄露事件。
